電話しないとアカウントの削除ができないnapsterのシステム

そろそろフリートライアルが終わるので、
アカウントを削除しようとしたら、
サブスクリプションのキャンセルまでしか出来なかった。

ヘルプもFAQもほとんど見たが、
どこにもアカウントの削除についての記事が無い。

仕方が無いので、フリーダイヤルでアカウントの削除をする方法を聞いてみることにしたら、
「こちらでアカウントの削除を承ります。」と応答された。

ついでなので

「アカウントの削除はアプリケーションやwebサイトでは出来ず、こうやって電話しないと無理なんですか？」

と聞いてみたら肯定されてしまった。

どこにも、そんなパスが用意されている事を説明した記事が無いのにだ。

この問題は、電話しないと削除できない事にあるのではなく、
全く、アカウント削除に関するアナウンスをしていない事にある。